1. Polityka prywatności
Zgodnie z postanowieniami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), informujemy, że dane przekazane nam przez Państwa będą przetwarzane przez właściciela niniejszej strony internetowej w następujących celach:
Sekcja „Obsługa klienta / Kontakt”: Przekazane nam dane będą przetwarzane w celu odpowiedzi na Państwa zapytania lub wnioski oraz świadczenia usług, o które Państwo wnioskowali.
„Subskrypcja Newslettera”: Informujemy, że przekazane nam dane będą przetwarzane w celu zarządzania wysyłką informacji handlowych za pośrednictwem poczty tradycyjnej, e-mail, sms lub faksu na temat naszego Hotelu.
„Rezerwacje”: Dane osobowe podane w tej sekcji będą przetwarzane w celu zarządzania dokonanymi przez Państwa rezerwacjami. We wszystkich przypadkach podane dane mogą być przetwarzane w celu tworzenia wewnętrznych statystyk w celu poprawy naszych usług. Dane osobowe będą przechowywane wyłącznie przez czas trwania naszej relacji handlowej, a po jej zakończeniu zostaną zablokowane na okres ustalony przez wymogi prawne, pozostając do wyłącznej dyspozycji Sądów i Trybunałów w celu rozpatrzenia ewentualnych roszczeń, po czym dane te zostaną usunięte. Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych jest wypełnienie obowiązków umownych przyjętych przez Państwa przy zamawianiu naszych usług. Informujemy, że przekazane dane osobowe mogą być przetwarzane w celu przesyłania Państwu komunikatów informacyjnych i innego rodzaju (oferty, wydarzenia, życzenia), w związku z czym należy zaznaczyć odpowiednie pole w tym celu. Przekazane dane będą przechowywane w tym celu do momentu, aż zażądają Państwo zaprzestania wysyłki materiałów reklamowych. Mają Państwo prawo do wycofania swojej zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. W każdej chwili mogą Państwo skorzystać z prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, sprzeciwu, ograniczenia przetwarzania, kontaktując się z następującym adresem e-mail: admin.pg@impressiveresorts.com lub pod następującym adresem pocztowym: Impressive Playa Granada, z siedzibą w Calle Rector Pascual Rivas Carrera 1, Motril, Granada.
Po otrzymaniu Państwa wniosku prześlemy formularz służący do realizacji konkretnego wnioskowanego prawa, który należy wypełnić i odesłać nam wraz z kopią dowodu osobistego lub paszportu. Po otrzymaniu powyższej dokumentacji, zrealizujemy Państwa prawa w terminach określonych prawem, a w przypadku braku satysfakcji z realizacji przysługujących Państwu praw, mogą Państwo złożyć skargę do organu nadzorczego, Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (Agencia Española de Protección de Datos): www.agdp.es
2. Pliki cookies
Zobacz politykę używania plików cookies
3. Rejestr odwiedzin
Przy każdym dostępie do serwera Impressive Playa Granada zbierany będzie i rejestrowany adres IP, z którego nawiguje użytkownik, jak również strony odwiedzane w Impressive Playa Granada. Dane te będą przechowywane w pliku LOG w celach statystycznych oraz w celu określenia liczby wyświetlonych stron.
4. Hiperłącza
Portal https://www.impressiveresortsplayagranada.com/ umożliwia dostęp do innych stron internetowych zarządzanych i kontrolowanych przez osoby trzecie za pośrednictwem różnych linków w celu ułatwienia użytkownikom wyszukiwania informacji, treści i usług internetowych, co w żadnym wypadku nie może być uznane za rekomendację lub zaproszenie do ich odwiedzania. Umieszczenie hiperłącza z innej strony internetowej do którejkolwiek ze stron portalu paratytech.com musi podlegać następującym warunkom:
• Każde hiperłącze do portalu https://www.impressiveresortsplayagranada.com/ będzie kierować do jego strony głównej lub stron głównych sekcji, które zawiera;
• W żadnym wypadku nie zezwala się na powielanie usług lub treści portalu Impressive Playa Granada;
• Strona internetowa, na której umieszczono hiperłącze, nie może zawierać informacji ani treści nielegalnych, sprzecznych z zasadami moralności, dobrymi obyczajami lub porządkiem publicznym, ani zapewniać treści naruszających jakiekolwiek prawa osób trzecich;
• Nie zostaną zawarte żadne fałszywe, niedokładne lub błędne oświadczenia na temat stron portalu paratytech.com, ani na temat usług lub treści w nim zawartych;
• Nie zostaną ustanowione żadne głębokie linki (deep-links), ani linki IMG lub obrazkowe, ani ramki (frames) ze stronami portalu paraty.es bez wcześniejszej wyraźnej zgody Impressive Playa Granada;
• Z wyjątkiem znaków stanowiących część hiperłącza, strona internetowa, na której zostanie ono umieszczone, nie będzie zawierać żadnych znaków towarowych, nazw handlowych, szyldów zakładów, nazw, logotypów, haseł reklamowych ani innych znaków wyróżniających należących do Impressive Playa Granada;
• Ustanowienie hiperłącza nie oznacza istnienia relacji między Impressive Playa Granada a właścicielem strony internetowej lub portalu, z którego jest ono realizowane, ani tego, że Impressive Playa Granada autoryzował hiperłącze lub nadzorował, znał, zaakceptował lub przejął odpowiedzialność za usługi i treści oferowane w danym portalu. Impressive Playa Granada nie prowadzi sprzedaży, nie kontroluje wcześniej ani nie uznaje za własne treści, usług i informacji dostępnych na takich stronach internetowych, nie ponosząc za nie oraz za zawarte na nich informacje i oświadczenia żadnej odpowiedzialności. Impressive Playa Granada nie ponosi również odpowiedzialności za szkody wszelkiego rodzaju, które mogą wynikać z dostępu, konserwacji, użytkowania, jakości, legalności, wiarygodności i użyteczności treści, informacji, komunikacji, oświadczeń, produktów i usług istniejących lub oferowanych na stronach internetowych, którymi nie zarządza samodzielnie.
5. Postanowienia ogólne
Impressive Playa Granada zastrzega sobie, bez konieczności uprzedniego powiadomienia i w dowolnym momencie, prawo do czasowego zawieszenia dostępu do swojej strony internetowej oraz do dokonania zmian, które uzna za stosowne, na stronie, w oferowanych usługach lub informacjach, w prezentacji lub lokalizacji strony oraz w warunkach dostępu i korzystania ze strony internetowej Impressive Playa Granada. Wszystkie informacje otrzymane na tej stronie internetowej będą uważane za przekazane do Impressive Playa Granada bezpłatnie. Poczta elektroniczna nie będzie uważana za ważny środek w celu składania reklamacji. W tym celu należy zwracać się do Działu Doradztwa Prawnego Impressive Playa Granada, z siedzibą w Calle Rector Pascual Rivas Carrera 1, Motril, Granada, który wskaże w każdym przypadku ścieżkę postępowania.
Wszystkie kwestie dotyczące strony internetowej Impressive Playa Granada podlegają prawu hiszpańskiemu i podlegają jurysdykcji odpowiednich Sądów i Trybunałów, z zrzeczeniem się jakiejkolwiek innej właściwości miejscowej, która mogłaby przysługiwać.
6. Prawdziwość danych
Użytkownik odpowiada w każdym przypadku za prawdziwość przekazanych danych, a Impressive Playa Granada zastrzega sobie prawo do wykluczenia z zarejestrowanych usług każdego użytkownika, który podał fałszywe dane, bez uszczerbku dla innych działań przysługujących prawnie. Ponadto użytkownik musi być należycie upoważniony do przekazywania danych osób trzecich. Użytkownik może przekazać takie dane hotelowi tylko wtedy, gdy posiada zgodę przyszłych gości hotelu. Takie informacje, które pozwolą Impressive Playa Granada zapewnić lepszą obsługę gości, są opcjonalne, więc ich podanie przez użytkownika wiąże się, na jego wyłączną odpowiedzialność, z przejęciem obowiązku poinformowania tych osób o treści naszej Polityki Prywatności przed oferowaniem ich danych osobowych.
7. Odpowiedzialność Hotelu
Dostęp do strony nie oznacza w żadnym wypadku istnienia relacji handlowej między użytkownikiem a Impressive Playa Granada. Portal jedynie dostarcza informacje o wolnych miejscach hotelowych w momencie wnioskowania o wspomniane informacje, dlatego jeśli dokonują Państwo rezerwacji on-line, zawierają Państwo umowę bezpośrednio z hotelem, a nie z portalem. Wydrukowana wersja dokonanej rezerwacji służy jako lokalizator po przybyciu do hotelu. Rezerwacja nocy hotelowych na tej stronie internetowej oznacza przystąpienie i akceptację przez klienta wszystkich i każdej z przedstawionych tutaj ogólnych warunków. Poprzez akceptację poniższych klauzul oświadczają Państwo i akceptują, że:
1) Są Państwo osobami pełnoletnimi i dysponują pełną zdolnością do dokonania rezerwacji, oświadczając, że rozumieją Państwo wszystkie warunki znajdujące się na stronie internetowej.
2) Dane podane podczas dokonywania rezerwacji on-line są prawdziwe, kompletne i zwięzłe.
3) Na stronie zawarte są wyłącznie te strony, które figurują w mapie strony.
4) Dostęp do tej strony internetowej odbywa się na odpowiedzialność użytkownika.
5) Po dokonaniu rezerwacji nastąpi archiwizacja dokumentu elektronicznego, w którym została sformalizowana, będą Państwo mogli uzyskać do niego dostęp w dowolnym momencie.
6) Potwierdzają Państwo dokonaną rezerwację, tj. wskazane daty, liczbę pokoi, osób oraz wybrany Hotel.
7) Warunki i cena dokonanej rezerwacji są tymi, które zostały wyraźnie określone w warunkach taryfy zawartych wyraźnie na stronie, na której dokonują Państwo rezerwacji.
8) Odnośnie relacji z portalem, daje on Państwu możliwość rezerwacji pokoi w wybranym hotelu za pośrednictwem swojej strony internetowej, ale nie oferuje żadnego rodzaju usług hotelowych na swoją odpowiedzialność.
9) Dane Państwa karty są zbierane w celu zagwarantowania rezerwacji. Płatność za nią zostanie zrealizowana w wybranym Hotelu i tylko w przypadku odwołań lub niestawienia się (no-shows), nastąpi anulowanie rezerwacji i zostanie pobrana opłata ustalona w warunkach taryfy.
10) Oferty będą ważne tylko przez czas, w którym pozostają dostępne dla odbiorców usługi.
8. Ceny
Wskazane ceny są cenami sprzedaży detalicznej z wliczonym podatkiem VAT. Cena obejmuje: Cenę za noc w zależności od wybranego rodzaju pokoju i wyżywienia, z wyjątkiem hoteli, w których wyraźnie wskazano włączenie innych usług. Cena nie obejmuje: Wszelkich usług nieokreślonych oraz dodatków takich jak transfery, napiwki, rozmowy telefoniczne, usługi pralnicze, minibar, parking, itp... Godzina zameldowania (check-in) i wymeldowania (check-out) – co do zasady i o ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej z obiektem, pokoje mogą być zajmowane od godziny 14:00 w dniu przyjazdu i muszą zostać zwolnione do godziny 12:00 w dniu wyjazdu.
9. Paszporty i wizy