Datenschutzrichtlinie

1. Datenschutzbestimmungen

Gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), teilen wir Ihnen mit, dass die von Ihnen bereitgestellten Daten vom Inhaber dieser Website zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

Abschnitt „Kundenservice / Kontakt“: Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden verarbeitet, um Ihre Anfragen oder Bitten zu beantworten und die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen.

„Newsletter-Abonnement“: Wir teilen Ihnen mit, dass die von Ihnen bereitgestellten Daten zu dem Zweck verarbeitet werden, den Versand von kommerziellen Informationen über unser Hotel per Post, E-Mail, SMS oder Fax zu verwalten.

„Buchungen“: Die in diesem Abschnitt bereitgestellten personenbezogenen Daten werden zu dem Zweck verarbeitet, die von Ihnen angeforderten Buchungen zu verwalten. In allen Fällen können die bereitgestellten Daten zur Erstellung interner Statistiken zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet werden. Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie unsere Geschäftsbeziehung besteht, und nach deren Beendigung für den Zeitraum gesperrt, der durch gesetzliche Vorschriften festgelegt ist, wobei sie ausschließlich den Gerichten und Behörden zur Verfügung stehen, um mögliche Ansprüche zu bearbeiten, wonach diese Daten gelöscht werden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen, die Sie bei der Anforderung unserer Dienstleistungen eingegangen sind. Wir informieren Sie darüber, dass die bereitgestellten personenbezogenen Daten zu dem Zweck verarbeitet werden können, Ihnen informative und sonstige Mitteilungen (Angebote, Veranstaltungen, Glückwünsche) zuzusenden, wofür Sie das dafür vorgesehene Kästchen markieren müssen. Die bereitgestellten Daten werden zu diesem Zweck so lange gespeichert, wie Sie den Stopp der Werbesendungen nicht verlangen. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung. Sie können jederzeit Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung ausüben, indem Sie sich an die folgende E-Mail-Adresse wenden: admin.pg@impressiveresorts.com oder an die folgende Postanschrift: Impressive Playa Granada, mit Sitz in Calle Rector Pascual Rivas Carrera 1, Motril, Granada.

Nach Erhalt Ihrer Anfrage senden wir Ihnen ein Formular zur Ausübung des spezifisch angeforderten Rechts, das Sie ausfüllen und uns zusammen mit einer Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses zusenden müssen. Nach Erhalt dieser Unterlagen werden wir Ihre Rechte innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen bearbeiten. Sollten Sie bei der Ausübung Ihrer Rechte keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben, können Sie eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, der spanischen Datenschutzagentur (Agencia Española de Protección de Datos), einreichen: www.agdp.es

2. Cookies

Siehe Cookie-Nutzungsrichtlinie

3. Besuchsprotokoll

Bei jedem Zugriff auf den Server von Impressive Playa Granada wird die IP-Adresse, von der aus der Benutzer surft, erfasst und registriert, ebenso wie die Seiten, die er auf Impressive Playa Granada besucht. Diese Daten werden zu statistischen Zwecken und zur Bestimmung der Anzahl der Seitenaufrufe in einer LOG-Datei gespeichert.

4. Hyperlinks

Das Portal von https://www.impressiveresortsplayagranada.com/ ermöglicht den Zugriff auf andere von Dritten verwaltete und kontrollierte Webseiten über verschiedene Links, um den Benutzern die Suche nach Informationen, Inhalten und Internetdiensten zu erleichtern, ohne dass dies in irgendeinem Fall als Empfehlung oder Einladung zum Besuch dieser Seiten angesehen werden kann. Die Erstellung eines Hyperlinks von einer Webseite eines anderen Internetportals zu einer der Seiten des Portals paratytech.com muss den folgenden Bedingungen unterliegen:

• Jeder Hyperlink zum Portal von https://www.impressiveresortsplayagranada.com/ muss auf dessen Hauptseite oder die Hauptseiten der enthaltenen Bereiche führen;
• Die Vervielfältigung der Dienste oder Inhalte des Portals von Impressive Playa Granada ist in keinem Fall gestattet;
• Die Webseite, auf der der Hyperlink eingerichtet wird, darf keine illegalen Informationen oder Inhalte enthalten, die gegen die Moral, die guten Sitten oder die öffentliche Ordnung verstoßen, noch darf sie Inhalte bereitstellen, die gegen Rechte Dritter verstoßen;
• Es darf keine falsche, ungenaue oder unzutreffende Darstellung über die Seiten des Portals paratytech.com oder über dessen Dienste oder Inhalte enthalten sein;
• Ohne die vorherige ausdrückliche Genehmigung von Impressive Playa Granada dürfen keine Deep-Links, keine IMG- oder Bildlinks und keine Frames zu den Seiten des Portals paraty.es eingerichtet werden;
• Mit Ausnahme der Zeichen, die Teil des Hyperlinks selbst sind, darf die Webseite, auf der er eingerichtet wird, keine Marken, Handelsnamen, Geschäftsbezeichnungen, Benennungen, Logos, Slogans oder andere Unterscheidungsmerkmale enthalten, die Impressive Playa Granada gehören;
• Die Einrichtung des Hyperlinks impliziert nicht das Bestehen von Beziehungen zwischen Impressive Playa Granada und dem Inhaber der Webseite oder des Portals, von dem aus er erfolgt, noch dass Impressive Playa Granada den Hyperlink genehmigt oder die auf diesem Portal angebotenen Dienste und Inhalte überwacht, gekannt, akzeptiert oder übernommen hat. Impressive Playa Granada vermarktet, kontrolliert oder macht sich die auf diesen Webseiten verfügbaren Inhalte, Dienste und Informationen nicht zu eigen und ist weder für diese noch für die darin enthaltenen Informationen und Erklärungen verantwortlich. Impressive Playa Granada ist auch nicht verantwortlich für Schäden jeglicher Art, die sich aus dem Zugriff, der Wartung, der Nutzung, der Qualität, der Rechtmäßigkeit, der Zuverlässigkeit und der Nützlichkeit der Inhalte, Informationen, Mitteilungen, Erklärungen, Produkte und Dienstleistungen ergeben könnten, die auf Webseiten vorhanden oder angeboten werden, die nicht von ihm selbst verwaltet werden.

5. Allgemeines

Impressive Playa Granada behält sich das Recht vor, den Zugriff auf seine Webseite jederzeit und ohne vorherige Ankündigung vorübergehend auszusetzen und die Änderungen vorzunehmen, die es für die Seite, die angebotenen Dienste oder Informationen, die Präsentation oder den Standort derselben sowie die Bedingungen für den Zugriff und die Nutzung der Webseite von Impressive Playa Granada für angemessen hält. Alle Informationen, die auf dieser Webseite eingehen, gelten als unentgeltlich an Impressive Playa Granada übertragen. E-Mails gelten nicht als gültiges Mittel zur Einreichung von Beschwerden. Hierzu müssen Sie sich an die Rechtsabteilung von Impressive Playa Granada wenden, die ihren Sitz in Calle Rector Pascual Rivas Carrera 1, Motril, Granada hat und die in jedem Fall die zu befolgenden Schritte angeben wird.

Alle Fragen im Zusammenhang mit der Webseite von Impressive Playa Granada unterliegen dem spanischen Recht und unterliegen der Gerichtsbarkeit der zuständigen Gerichte unter Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand, der ihnen zustehen könnte.

6. Richtigkeit der Daten

Der Benutzer haftet in jedem Fall für die Richtigkeit der bereitgestellten Daten, wobei Impressive Playa Granada sich das Recht vorbehält, jeden Benutzer, der falsche Daten angegeben hat, von den registrierten Diensten auszuschließen, unbeschadet anderer rechtlich zulässiger Schritte. Ebenso muss der Benutzer ordnungsgemäß dazu befugt sein, Daten von Dritten bereitzustellen. Nur wenn er die Zustimmung der zukünftigen Hotelgäste hat, darf der Benutzer dem Hotel solche Daten zur Verfügung stellen. Eine solche Information, die es Impressive Playa Granada ermöglicht, seinen Gästen einen besseren Service zu bieten, ist optional, daher impliziert ihre Angabe durch den Benutzer unter seiner ausschließlichen Verantwortung die Übernahme der Pflicht, diese Personen vor dem Angebot der persönlichen Informationen über den Inhalt unserer Datenschutzbestimmungen zu informieren.

7. Haftung des Hotels

Der Zugriff auf die Seite stellt in keinem Fall eine Geschäftsbeziehung zwischen dem Benutzer und Impressive Playa Granada dar. Das Portal liefert lediglich Informationen über die zum Zeitpunkt der Informationsanfrage verfügbaren Hotelplätze. Wenn Sie die Buchung online vornehmen, schließen Sie den Vertrag direkt mit dem Hotel ab und nicht mit dem Portal. Die ausgedruckte Version der getätigten Buchung dient als Buchungsnummer, wenn Sie im Hotel eintreffen. Die Buchung von Hotelübernachtungen auf dieser Website impliziert die Zustimmung und Akzeptanz durch den Kunden zu jeder einzelnen der hier dargelegten allgemeinen Bedingungen. Durch die Akzeptanz der folgenden Klauseln erklären und akzeptieren Sie:

1) Dass Sie volljährig sind und über die volle Kapazität verfügen, die Buchung vorzunehmen, wobei Sie erklären, dass Sie alle Bedingungen, die auf der Webseite zu finden sind, verstehen und begreifen.
2) Dass die bei der Online-Buchung gemachten Angaben wahrheitsgemäß, vollständig und prägnant sind.
3) Dass nur diejenigen Seiten von der Website umfasst sind, die im Web-Plan erscheinen.
4) Dass der Zugriff auf diese Webseite in der Verantwortung des Benutzers liegt.
5) Dass nach der Buchung das elektronische Dokument, in dem sie formalisiert wurde, archiviert wird und Sie jederzeit darauf zugreifen können.
6) Dass Sie die getätigte Buchung bestätigen, d. h. die angegebenen Daten, die Anzahl der Zimmer, die Personenanzahl und das gewählte Hotel.
7) Dass die Bedingungen und der Preis der getätigten Buchung diejenigen sind, die ausdrücklich in den Tarifbedingungen festgelegt sind, die auf der Seite enthalten sind, auf der Sie die Buchung vornehmen.
8) In Bezug auf die Beziehung zum Portal bietet dieses Ihnen die Möglichkeit, Zimmer des gewählten Hotels über seine Webseite zu buchen, bietet jedoch keinerlei Hoteldienstleistung unter seiner eigenen Verantwortung an.
9) Dass Ihre Kartendaten zur Garantie der Buchung erfasst werden. Die Zahlung erfolgt im gewählten Hotel und nur im Falle von Stornierungen oder Nicht-Erscheinen (No-Shows) wird die Buchung storniert und die in den Tarifbedingungen festgelegte Gebühr berechnet.
10) Angebote sind nur für die Dauer ihrer Gültigkeit für die Empfänger des Dienstes zugänglich.

8. Preise

Die angegebenen Preise sind Endverbraucherpreise inklusive MwSt. Der Preis beinhaltet: Preis pro Nacht je nach gewählter Zimmerart und Verpflegungsart, mit Ausnahme der Hotels, bei denen ausdrücklich die Einbeziehung anderer Leistungen angegeben ist. Der Preis beinhaltet nicht: Jegliche nicht spezifizierte Leistung sowie Extras wie Transfers, Trinkgelder, Telefonanrufe, Wäscheservice, Minibar, Parkplatz usw. Check-in- und Check-out-Zeit: In der Regel und sofern mit dem Betrieb nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, können die Zimmer ab 14:00 Uhr am Anreisetag genutzt werden und müssen am Abreisetag bis 12:00 Uhr geräumt sein.

9. Reisepässe und Visa

Alle Reisenden, ohne Ausnahme (einschließlich Kindern), müssen ihre persönlichen und familiären Dokumente, sei es Reisepass oder Personalausweis, gemäß der geltenden Gesetzgebung in Ordnung halten. Die Beschaffung von Visa, Reisepässen, Impfbescheinigungen usw. geht zu ihren Lasten, wenn die Reise dies erfordert. Minderjährige unter 18 Jahren müssen eine von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten unterzeichnete schriftliche Erlaubnis mit sich führen, falls diese von einer Behörde verlangt wird. Falls die Erteilung von Visa durch eine Behörde aus Gründen, die in der Person des Benutzers liegen, abgelehnt wird oder die Einreise in das Land verweigert wird, weil die erforderlichen Voraussetzungen nicht erfüllt sind, ein Mangel in den erforderlichen Unterlagen vorliegt oder diese nicht mitgeführt werden, lehnt das Hotel jede Verantwortung für derartige Tatsachen ab. Alle anfallenden Kosten gehen zu Lasten des Verbrauchers, wobei in diesen Fällen die Bedingungen und Regeln für den Fall des „No-Show“ angewendet werden.